A empresa aumentou seu número de assinantes para 11,5 milhões até o final de março de 2018, um crescimento de 23,7% em relação ao mesmo período do ano anterior. Esse resultado ficou acima do número esperado pelos analistas, de 11,3 milhões; ainda assim, os papéis do Dropbox caíram após o fechamento.
O faturamento ficou acima do esperado, batendo US$ 316,3 milhões. E a receita média por usuário (ARPU) no trimestre foi de US$ 114,30, também acima das expectativas, que eram de US$ 110. Como explica um analista à Reuters, o crescimento do ARPU é uma boa notícia, porque indica que o Dropbox está conseguindo converter seus usuários em pagantes. Apesar dos bons resultados, não foi desta vez que o Dropbox obteve seu primeiro lucro trimestral na história. A empresa de nuvem sempre deu prejuízo e, entre janeiro e março de 2018, aumentou a sangria para US$ 465,5 milhões (contra apenas US$ 33,1 milhões no mesmo período de 2017). O Dropbox diz que isso se deve aos gastos relacionados com o IPO. O Dropbox abriu seu capital em 23 de março. Desde então, suas ações vêm se mantendo em nível constante na bolsa de valores, depois de terem fechado em alta de 35% no primeiro dia de negociações. O valor de mercado da companhia está em US$ 12,7 bilhões.
