Junto do mapa que mostra o ônibus, a Buser também adicionou a função de previsão do horário de embarque, atualizando em tempo real conforme o trajeto do veículo é alterado. Desta maneira, se o ônibus entrar em um congestionamento ou passar por algum imprevisto, o passageiro verá em seu aplicativo a mudança do horário previsto para o início da viagem.
Novidade promete levar praticidade ao passageiro
De acordo com a Buser, mais de 80% da frota de ônibus parceiros contam com GPS e sistema de telemetria, equipamentos que permitem visualizar a localização dos ônibus em tempo real. A meta da empresa é que toda a frota seja rastreável até o fim do ano. Entretanto, a geolocalização só fica disponível até encerrar o embarque, não sendo possível acompanhar a viagem em tempo real. Ainda assim, a Buser é a primeira empresa do setor a lançar uma funcionalidade deste tipo, permitindo que os passageiros possam se organizar enquanto aguardam o embarque, seja saindo do lugar para pegar um lanche ou saindo de casa um pouco mais tarde — só não pode se atrasar com calma. “A Buser trouxe inovação e tecnologia para um setor que não se modernizava fazia décadas. Queremos que cada vez mais pessoas conheçam as facilidades de viajar de ônibus usando um aplicativo e, por isso, estamos sempre fazendo melhorias no produto. A geolocalização tem o poder de levar ainda mais praticidade e autonomia ao passageiro que viaja com a gente”, afirma Bruno Pessoa, diretor de Produto da Buser.
Outras melhorias
Outras atualizações lançadas pela Buser na sua plataforma são as seguinte:
Cancelar viagens pelo o aplicativo, sem precisar acionar a central de atendimentoRemarcação em cima da hora, também pelo app, podendo resgatar até 80% do valor da viagemCompra de viagens com conexõesFerramenta de avaliação pós-embarque e pós-viagem, permitindo ao usuário avaliar a empresa fretadora e a comunicação da plataforma.
