A novidade foi divulgada através de um e-mail enviado nesta segunda-feira (14) aos clientes Beta. A operadora permitirá que o cliente antecipe a renovação do plano quando o pacote de dados se esgotar. A antecipação estará disponível a partir de 22 de maio para os planos semanais e mensais. Quando a franquia de internet se esgotar, a operadora enviará uma SMS para o cliente com um link em que poderá optar por continuar navegando com velocidade reduzida até o fim do período do plano, contratar pacote adicional (de 100 MB por dia) ou antecipar a renovação.
Essa é uma novidade muito bem-vinda, uma vez que existem ocasiões que o cliente precisa de uma quantidade maior de dados num período mais curto do que o plano. Outras operadoras com pacotes semanais já permitiam antecipar a renovação no pré-pago, mas é a primeira vez que a TIM permite esse tipo de ação em um de seus planos. Quem sabe a TIM não expande isso para o pré-pago convencional?
